Privatumo politika

Ši privatumo politika reglamentuoja, kaip Spinania renka, naudoja, saugo ir tvarko jūsų asmens duomenis, kai naudojatės mūsų platformos paslaugomis. Įsipareigojame užtikrinti visišką jūsų duomenų konfidencialumą ir saugų lošimą laikantis galiojančių Lietuvos ir Europos Sąjungos teisės aktų reikalavimų.

Renkama informacija ir jos tikslas

Spinania kazino privatumo politika apibrėžia, kokius duomenis renkame registracijos, naudojimosi platforma ir sandorių metu. Renkame asmens identifikavimo informaciją, įskaitant vardą, pavardę, gimimo datą, adresą, el. pašto adresą ir telefono numerį. Ši informacija būtina norint patikrinti jūsų tapatybę, įvykdyti teisinius reikalavimus dėl pinigų plovimo prevencijos ir užtikrinti atsakingą žaidimą.

Finansiniai duomenys, tokie kaip mokėjimo būdo informacija ir sandorių istorija, renkami siekiant apdoroti jūsų įmokas bei išmokas. Technine informacija, įskaitant IP adresą, naršyklės tipą, įrenginio duomenis ir veiklos žurnalus platformoje, naudojame paslaugų kokybės gerinimui ir saugumo užtikrinimui. Žaidimų duomenys, apimantys lošimų istoriją, statymus ir laimėjimus, saugomi siekiant užtikrinti skaidrumą ir išspręsti galimus ginčus.

Duomenų naudojimas ir teisinis pagrindas

Jūsų pateikti duomenys naudojami keliais tikslais, atitinkančiais teisėtus verslo interesus ir teisinius įsipareigojimus. Pagrindinė duomenų naudojimo sritis yra paskyros valdymas ir paslaugų teikimas, kas apima registracijos proceso užbaigimą, autentifikavimą ir prieigos prie žaidimų suteikimą.

Privatumas užtikrinamas laikantis griežtų saugumo standartų. Duomenys naudojami finansiniams sandoriams apdoroti, įskaitant depozitų priėmimą ir laimėjimų išmokėjimą. Atitikties užtikrinimas apima tapatybės patvirtinimą, amžiaus verifikaciją ir pinigų plovimo bei terorizmo finansavimo prevencijos procedūrų įgyvendinimą pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.

Komunikacijai su klientais naudojame el. pašto adresą ir telefono numerį, kad informuotume apie paskyros aktyvumą, atsakytume į užklausas ir siųstume svarbius pranešimus apie paslaugų pakeitimus. Marketingo tikslais duomenis naudojame tik gavę jūsų aiškų sutikimą, siųsdami informaciją apie akcijas, bonusus ir naujoves.

Duomenų apsauga ir saugojimas

Spinania kazino privatumo politika numato išsamias duomenų apsaugos priemones, užtikrinančias, kad jūsų informacija būtų saugoma nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar atskleidimo. Taikome šiuolaikiškus techninius ir organizacinius saugumo sprendimus, atitinkančius tarptautinius standartus.

Visi asmens duomenys saugomi šifruojant naudojant SSL/TLS protokolus, kurie apsaugo duomenų perdavimą tarp jūsų įrenginio ir mūsų serverių. Finansinė informacija tvarkoma laikantis PCI DSS standartų, o mokėjimo duomenys apdorojami per patikimus trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjus, kurie atitinka griežtus saugumo reikalavimus.

Prieiga prie jūsų duomenų ribojama tik tiems darbuotojams ir partneriams, kuriems ji būtina pareigų atlikimui. Visi asmenys, turintys prieigą prie konfidencialios informacijos, yra įpareigoti laikytis griežtų konfidencialumo sutarčių. Reguliariai atliekame saugumo auditus ir stebime sistemas, kad aptiktume ir užkirstume kelią galimoms saugumo grėsmėms.

Duomenų saugojimo laikotarpiai apibrėžti pagal teisės aktų reikalavimus:

Po nustatyto saugojimo termino pasibaigimo duomenys saugiai ištrinami arba anoniminami taip, kad jūsų tapatybė nebegalėtų būti nustatyta.

Duomenų perdavimas ir dalijimasis

Spinania gali perduoti jūsų asmens duomenis patikimoms trečiosioms šalims tik tiek, kiek tai būtina paslaugoms teikti ir teisiniams įsipareigojimams vykdoti. Mokėjimo apdorojimui bendradarbiaujame su licencijuotais mokėjimo paslaugų teikėjais, kurie valdo depozitų ir išmokų operacijas. Tapatybės patvirtinimui naudojame specializuotas verifikacijos paslaugas, padedančias užkirsti kelią sukčiavimui ir užtikrinti atitiktį reguliavimo reikalavimams.

Techniniam palaikymui ir platformos veikimui pasitelkiame debesų paslaugų teikėjus ir IT infrastruktūros partnerius, kurie padeda užtikrinti patikimą ir saugų paslaugų teikimą. Visi partneriai yra kruopščiai atrenkami ir įpareigojami laikytis griežtų duomenų apsaugos standartų pagal su jais sudaromas duomenų tvarkymo sutartis.

Reguliavimo institucijoms, įskaitant Lietuvos lošimų priežiūros instituciją, duomenys perduodami siekiant įvykdyti licencijos sąlygas ir pateikti privalomas ataskaitas. Teisėsaugos institucijoms informacija gali būti atskleista gavus teisėtą prašymą arba kai to reikalauja įstatymai, pavyzdžiui, tiriant nusikalstamą veiklą ar vykdant teismo sprendimus.

Duomenys gali būti perduodami į šalis už Europos ekonominės erdvės ribų tik užtikrinus tinkamą apsaugos lygį pagal Europos Komisijos priimtus adekvatumo sprendimus arba taikant atitinkamas apsaugos priemones, tokias kaip standartinės sutartinės sąlygos.

Jūsų teisės ir jų įgyvendinimas

Pagal galiojančius duomenų apsaugos teisės aktus turite keletą teisių, susijusių su savo asmens duomenimis. Teisė susipažinti su duomenimis leidžia jums gauti patvirtinimą, ar tvarkome jūsų asmens duomenis, ir gauti kopiją visų apie jus saugomų duomenų.

Taisymo teisė suteikia galimybę pareikalauti ištaisyti netikslią ar neišsamią informaciją jūsų paskyroje. Ištrynimo teisė, taip pat vadinama teise būti pamirštam, leidžia prašyti ištrinti jūsų duomenis tam tikromis aplinkybėmis, nors šiai teisei gali būti taikomi apribojimai dėl teisinių įsipareigojimų saugoti tam tikrus duomenis nustatytus laikotarpius.

Duomenų perkeliamumas suteikia teisę gauti savo duomenis struktūrizuotu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu ir perduoti juos kitam paslaugų teikėjui. Teisė nesutikti su tvarkymu taikoma konkrečiomis situacijomis, ypač kai duomenys tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais arba remiantis teisėtais interesais.

Norint pasinaudoti šiomis teisėmis, reikia pateikti raštišką prašymą per platformos klientų aptarnavimo skyrių arba atsiųsti el. laišką nurodytu kontaktiniu adresu. Atsakymą į prašymą pateiksite per vieną mėnesį, išskyrus atvejus, kai prašymas yra sudėtingas ar gautų daugybė prašymų. Jei manote, kad jūsų duomenų apsaugos teisės buvo pažeistos, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai arba kitai kompetentingai priežiūros institucijai.

Privatumo politika peržiūrima ir atnaujinama reguliariai, kad atspindėtų pasikeitimus teisės aktuose, verslo praktikoje ar paslaugų teikimo būduose. Apie esminius pakeitimus informuosime iš anksto per el. paštą arba platformoje paskelbdami pranešimą, suteikdami galimybę susipažinti su naujomis sąlygomis.