Tietosuojakäytäntö

Spinania sitoutuu suojelemaan käyttäjiensä henkilötietoja ja takaamaan turvallisen pelaamisen ympäristön. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käsittelemme ja suojaamme tietojasi käyttäessäsi palveluitamme. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) sekä Suomen kansallista tietosuojalainsäädäntöä. Käsittelemme kaikkia henkilötietoja luottamuksellisesti ja käytämme niitä ainoastaan tässä tietosuojakäytännössä kuvattuihin tarkoituksiin.

Kerättävät tiedot ja niiden käyttötarkoitus

Keräämme erilaisia tietoja palveluidemme tarjoamiseksi ja parantamiseksi. Rekisteröitymisen yhteydessä keräämme perustiedot, kuten nimen, sähköpostiosoitteen, syntymäajan ja yhteystiedot. Pelitoiminnan aikana tallennamme tietoja pelihistoriasta, transaktioista ja pelitottumuksista. Teknisiä tietoja kerätään automaattisesti, mukaan lukien IP-osoite, laitteen tyyppi, selaintyyppi ja evästeet. Näitä tietoja käytetään pelitilien hallintaan, maksujen käsittelyyn, asiakaspalvelun tarjoamiseen sekä vastuullisen pelaamisen valvontaan.

Käytämme kerättyjä tietoja myös palveluidemme kehittämiseen ja personointiin. Tiedot auttavat meitä tunnistamaan ja estämään petokset, rahanpesun sekä muun lainvastaisen toiminnan. Lisäksi voimme käyttää tietoja markkinointiviestinnän lähettämiseen, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi. Sinulla on oikeus milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi markkinointiviestintään. Kaikki tietojen käsittely perustuu joko sopimuksen täytäntöönpanoon, lakisääteiseen velvoitteeseen tai antamaasi suostumukseen.

Tietojen jakaminen ja siirto

Spinania kasino tietosuojakäytäntö määrittää tarkat periaatteet siitä, miten ja milloin voimme jakaa tietojasi kolmansille osapuolille. Jaamme tietoja ainoastaan luotettaville kumppaneille, jotka auttavat meitä palveluidemme tarjoamisessa. Näihin kumppaneihin kuuluvat maksujenkäsittelijät, pelipalveluntarjoajat, asiakaspalvelun kumppanit sekä teknisen tuen tarjoajat. Kaikki kumppanimme ovat sitoutuneet noudattamaan tiukkoja tietosuojastandardeja.

Saatamme siirtää tietojasi EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ainoastaan tapauksissa, joissa on varmistettu riittävä tietosuojan taso. Tällaiset siirrot perustuvat EU:n komission hyväksymiin vakiolausekkeisiin tai muihin laillisiin siirtomekanismeihin. Luovutamme tietoja myös viranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, kuten pelivalvontaviranomaisten tai verottajan pyynnöstä. Emme koskaan myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille kaupallisiin tarkoituksiin.

Tietoturva ja säilytysajat

Käytämme alan parhaita tietoturvakäytäntöjä suojataksemme henkilötietosi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta tai tuhoamiselta. Teknisiin suojaustoimiin kuuluvat SSL-salaus, palomuurit, turvallinen palvelininfrastruktuuri sekä säännölliset tietoturvatarkastukset. Kaikki arkaluonteiset tiedot, kuten maksutiedot, salataan siirron ja tallennuksen aikana. Pääsy henkilötietoihin on rajoitettu vain niille työntekijöille ja kumppaneille, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä hoitamiseen.

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen niiden keräämisen tarkoituksen kannalta. Aktiivisten pelitilien tiedot säilytetään tilin sulkemiseen asti, minkä jälkeen noudatamme lakisääteisiä säilytysaikoja. Alla oleva taulukko kuvaa eri tietotyyppien säilytysajat:

Käyttäjän oikeudet

Sinulla on useita oikeuksia henkilötietojesi käsittelyyn liittyen tietosuoja-asetuksen mukaisesti. Sinulla on oikeus saada pääsy kaikkiin sinusta tallennettuihin tietoihin ja pyytää kopio näistä tiedoista. Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista milloin tahansa. Tietyissä tilanteissa sinulla on oikeus pyytää tietojesi poistamista tai käsittelyn rajoittamista.

Voit vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin tai muihin oikeutettuihin etuihin perustuvaan käsittelyyn. Sinulla on oikeus siirtää tietosi toiselle palveluntarjoajalle koneluettavassa muodossa, mikäli käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen. Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo tietosuojalainsäädäntöä, voit tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetulle. Kaikkien oikeuksiesi käyttämiseksi voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse tai suojatun yhteydenottolomakkeen kautta. Vastaamme kaikkiin pyyntöihin yhden kuukauden kuluessa.